Cập nhật lần cuối: 31 tháng 3, 2026
1. Thu thập thông tin cá nhân
Hữu Gia thu thập các thông tin cần thiết khi bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm:
- Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán
- Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch
- Dữ liệu truy cập website (IP, trình duyệt, thiết bị)
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn chủ động cung cấp hoặc được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý và giao nhận đơn hàng
- Xác nhận thanh toán và xuất hóa đơn
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
- Gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi (nếu bạn đăng ký)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Hữu Gia lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Đối tác vận chuyển để thực hiện giao hàng
- Đơn vị xử lý thanh toán (ngân hàng, cổng thanh toán)
- Yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
5. Bảo mật thông tin
Hữu Gia áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS)
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào là tuyệt đối an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
6. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
- Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật
- Phản đối: Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở cuối trang.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Duy trì phiên đăng nhập của bạn
- Ghi nhớ tùy chọn và giỏ hàng
- Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.
8. Liên kết đến website bên thứ ba
Website của Hữu Gia có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Hữu Gia có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.